Condiciones de Venta

1.- Identificación

Titular: Pedro Valenzuela Martinez
NIF/CIF: 23267017X
Dirección: Guadalajara 10 Urb. La Charca – 30850 Totana MURCIA.
Correo electrónico de contacto: info@pedrovalenzuela.com

2.- Productos

Los productos ofrecidos en esta tienda son:

  • Libros físicos: Cada artículo se muestra con su descripción, precio (IVA incluido), y, en su caso, la posibilidad de añadir una dedicatoria personalizada durante el proceso de compra.
  • Cursos Online: Formaciones que pueden incluir acceso inmediato a contenido digital tras la compra. Las condiciones específicas de cada curso se detallan en su página de producto.

3.- Precios

Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
Los gastos de envío (en el caso de productos físicos) se calculan antes de finalizar la compra y se detallan en el resumen del pedido.

4.- Envios

Libros físicos:

  • Solo realizamos envíos dentro de la península española.
  • No se realizan envíos a Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla.
  • El plazo de preparación del pedido es de 2 días laborables.
  • El plazo estimado de entrega es de 1–2 días laborables desde la confirmación del pago.
  • Utilizamos servicios de mensajería de confianza.

 

Cursos (formato digital):

  • Al tratarse de productos digitales, los cursos están disponibles para su acceso inmediato desde cualquier parte del mundo, una vez confirmado el pago.
  • No conllevan gastos de envío.

5.- Formas de pago

Se aceptan las siguientes formas de pago:

  • Tarjeta de crédito o débito o Paypal, mediante pasarela de pago segura..
  • Transferencia bancaria o Bizum. En este caso, el pedido se procesará una vez recibido y confirmado el ingreso en nuestra cuenta.

Los datos necesarios para la transferencia o Bizum se proporcionarán al finalizar el pedido.

El plazo de envío de libros o acceso al curso comenzará una vez confirmado el pago.

6.- Política de devoluciones

Conforme a la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, puedes desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Condiciones para aceptar devoluciones:

  • El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.
  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
  • El reembolso se realizará una vez recibido el producto devuelto y verificado su estado.

Importante: No se aceptan devoluciones de libros personalizados con dedicatoria, salvo en caso de error en el contenido o defecto en el producto.

Al adquirir un curso, aceptas expresamente el inicio inmediato del mismo y, por tanto, renuncias a tu derecho de desistimiento. Esta renuncia se acepta de forma clara durante el proceso de compra.

7.- Protección de datos

Los datos personales que proporciones se tratarán de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y demás normativa vigente.
Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

8.- Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Cualquier disputa será resuelta por los tribunales del domicilio del consumidor.